Scan d'ordonnance & téléservices
De la photo à la validation pharmaceutique, sans paperasse
Entre le dépôt papier, l'appel téléphonique et le passage au comptoir pour une simple question de renouvellement, le circuit classique de l'ordonnance fait perdre en moyenne 12 minutes à l'équipe officinale par demande (étude Ordre National des Pharmaciens 2022). Pour 30 ordonnances par jour, c'est 6 heures de travail perdues.
Le scan d'ordonnance PharmaLight fluidifie ce circuit sans le court-circuiter : le pharmacien conserve l'intégralité de son rôle d'analyse et de décision, pendant que la logistique administrative est automatisée, chiffrée AES-256 et hébergée en environnement HDS certifié.
12 min
perdues par ordonnance en circuit classique
Ordre National des Pharmaciens 2022
AES-256
chiffrement de chaque ordonnance transmise
100 %
décision pharmaceutiquejamais automatisée
HDS
hébergement certifié pour les documents de santé
Ce que PharmaLight vous apporte
Dépôt photo ou PDF, site ou application
Le patient photographie son ordonnance ou dépose un PDF depuis le site web ou l'application mobile (iOS, Android, Huawei), en quelques secondes, où qu'il se trouve.
Chiffrement de bout en bout des documents
Chaque ordonnance est chiffrée dès l'envoi (AES-256, TLS 1.3) et transmise uniquement au poste de travail de l'officine, conformément aux exigences HDS applicables aux données de santé.
Alertes d'interactions en aide à la décision
Les interactions médicamenteuses potentielles sont signalées automatiquement à l'équipe officinale avant préparationune aide à la vérification, jamais une validation automatique : la décision reste entièrement pharmaceutique.
File d'attente de validation pour l'officine
Chaque ordonnance déposée arrive dans une file de traitement claire, avec les informations nécessaires à l'analyse par le pharmacien avant préparation de la commande associée.
Suivi de statut en temps réel pour le patient
Le patient suit sa demande à chaque étapereçue, en cours d'analyse, prêtesans avoir à rappeler l'officine pour prendre des nouvelles.
Renouvellements et validité suivis
La date de validité de l'ordonnance et l'historique des renouvellements sont conservés, pour simplifier les demandes récurrentes et éviter les oublis pour les traitements chroniques.
Comment ça marche
- 1
Dépôt par le patient
Le patient photographie ou téléverse son ordonnance depuis le site ou l'application mobile, en quelques secondes. Le document est chiffré immédiatement lors de l'envoi.
- 2
Analyse et validation par le pharmacien
L'équipe officinale reçoit l'ordonnance chiffrée sur son poste de travail, l'analyseposologie, interactions, disponibilitéet la valide selon son jugement professionnel exclusif.
- 3
Préparation de la commande associée
Une fois l'ordonnance validée, la commande correspondante est préparée par l'équipe en officine. Le stock LGO est interrogé en temps réel pour confirmer la disponibilité.
- 4
Notification du patient
Le patient est notifié par push ou SMS dès que sa commande est prête, avec le mode de retrait ou de livraison choisi. Il peut se présenter au créneau convenu sans temps d'attente.
Connecté à votre écosystème PharmaLight
Une ordonnance validée déclenche directement une commande dans le Click & Collect et alimente le CRM patient, pour un dossier toujours à jour sans ressaisie. Toutes les ordonnances sont hébergées sur infrastructure certifiée HDS.
- Synchronisation LGO temps réel
- Données centralisées entre tous les modules
- Aucune double saisie
Vos données de santé, traitées avec la rigueur qu'elles exigent
Hébergement HDS à Paris
Équipe basée en France, données de santé hébergées en France (Paris) sur des environnements certifiés HDS (Art. L1111-8 CSP).
Chiffrement AES-256
Ordonnances et informations médicales chiffrées au repos et en transit (TLS 1.3).
Conformité RGPD & DPA
Registre des traitements, durées de conservation définies, contrat de sous-traitance (DPA) signé avec chaque officine.
Questions fréquentes sur Scan d'ordonnance
Prêt à moderniser votre scan d'ordonnance ?
Déploiement en 14 jours, synchronisation LGO en temps réel, hébergement HDS certifié en France.
- App mobile offerte (10 premières officines)
- Connexion LGO native en 14 jours
- Accompagnement démarches ARS inclus